Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye el servicio de planificación de viajes?
Una hora de encuentro virtual, para conocernos y que nos cuentes tu idea de viaje.
Un mapa borrador inicial del viaje.
Un itinerario final digital en PDF y en App, día a día, con transporte a destino, traslados, alojamiento y actividades, sitios de interés y más datos útiles.
Acompañamiento durante y después del viaje.
¿Para qué tipo de viajero es este servicio?
Para aquellas personas, familias, parejas o grupos de amigos que desean viajar a su tiempo, fuera de los ritmos de los paquetes turísticos cerrados.
¿Planifican viajes para Argentina y el exterior?
Planificamos viajes para toda Sudamérica.
¿Hacen reservas de vuelo y alojamiento?
No hacemos reservas de vuelos, alojamiento o actividades: asesoramos y ayudamos al viajero a realizarlas por su cuenta, mediante el envío de los links correspondientes.
¿Gestionan documentación y asistencia al viajero?
No, solo brindamos las herramientas, links, asesoramiento y acompañamiento para que el viajero pueda realizarlo por su cuenta.
¿Puedo contactarte mientras estoy de viaje?
Sí, podés contactarnos en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega del itinerario final?
Aproximadamente 10 días, una vez reservada la última actividad.
Tener en cuenta que cualquier actividad agregada luego de la entrega del itinerario no se verá reflejada en el archivo PDF, aunque sí puede agregarse a la App.
Queda bajo tu responsabilidad si al adquirir actividades extras se genera una sobrecarga de itinerario.
¿Se puede hacer algún cambio de actividad o itinerario una vez entregado?
Sí, se puede reprogramar, cancelar o cambiar una actividad siempre y cuando no se haya entregado el itinerario final; en ese caso los cambios no quedarán actualizados en el documento PDF.
¿Cómo se realiza el pago de la asesoría?
Se puede realizar en 2 partes: un 50% al momento de la entrega del itinerario borrador y el 50% restante al momento de la entrega del itinerario final.
¿El presupuesto brindado corresponde solo al viaje o está incluida la planificación?
En el presupuesto está incluido, por un lado, el costo de la asesoría, planificación y acompañamiento, y por otro, el presupuesto estimado del viaje.
Aclaramos que cualquier actividad o cambio luego de entregado el itinerario final ya no será incluido en el cálculo del presupuesto estimado.
¿Hay reembolso si cambio de itinerario o cancelo el viaje?
No hay reembolso por parte de la asesoría si hay un cambio de itinerario una vez entregado el documento final, ya que no podemos recuperar el tiempo de trabajo invertido. Si deseás un nuevo itinerario deberás abonar una nueva asesoría.
Si se cancela el viaje, podrás conservar el itinerario en el estado en que esté a ese momento para utilizarlo cuando desees viajar.
¿Es necesario reservar la asesoría con mucha antelación?
Podés reservar una asesoría en cualquier momento, pero siempre es recomendable un período mínimo de 6 meses para obtener mejores precios y más disponibilidad en transportes, alojamiento y actividades.
